VOICE
お客様の声
アパレルEC企業様
対応内容
- 業務内容：受注対応/カスタマーサポート／365日対応
- 業務時間：10:00～19:00
- 受付経路：電話/メール
対応内容／成果
これまで自社で対応していましたが、
入電数と受注数が増加し現場スタッフだけでは
リソースが間に合いませんでした。
電話・メール対応以外にも受注処理を委託することにより、
リソースが空いたため新ブランドの立ち上げに注力することができました！。
INBOUNDインバウンド(受電)
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